Vortrag und Praxisberichte: Das steckt hinter JTBD und so nutzt es Eurem Unternehmen… Kaufen Kunden tatsächlich nur ein Produkt? Der weltbekannte JTBD-Ansatz von Clayton Christensen setzt einen anderen Fokus: Kunden wählen Produkte danach aus, ob sie die “Jobs” für sie erledigen. Autor und Trainer Eckhart Böhme, der u.a. als fachlicher Berater an den deutschen Übersetzungen der...