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Kundinnen und Kunden online begeistern
15. Mai | 9:00 – 10:00
In dem ersten Teil der Schulungsreihe “Regionale Sichtbarkeit” lernen Sie durch emotionale Erzählungen eine starke Bindung zu Ihren Kundinnen und Kunden aufbauen können. Sie lernen, wie Sie Geschichten nutzen, um Ihre Werte und Produkte authentisch nach außen zu tragen und eine treue Fangemeinschaft zu schaffen.
Kleine regionale Handelsbetriebe stehen oft im Wettbewerb mit größeren Ketten und Online-Shops. Storytelling, das heißt das Erzählen authentischer Geschichten, kann ein entscheidender Faktor sein, um sich abzuheben und eine tiefere Verbindung mit den Kundinnen und Kunden aufzubauen. Die Auseinandersetzung mit Storytelling bringt speziell für kleine regionale Handelsbetriebe mehrere Vorteile mit sich, insbesondere in Bezug auf die Kundenbindung.
Agenda
- Warum Geschichten mehr bewirken als nackte Fakten
- Kreative Wege, um das Engagement zu steigern – von Umfragen bis zu interaktiven Challenges
- Nutzen von Content, der von deinen Followern erstellt wurde, um Echtheit und Vertrauen zu stärken
- Erfolg messen: Welche Kennzahlen verraten dir, dass dein Storytelling ankommt?
Zertifikat
Nach dem erfolgreichem Abschluss erstellen wir den Teilnehmerinnen und Teilnehmern ein individuelles Zertifikat. Ihr Zertifikat bezeugt die Inhalte, die im Workshop vermittelt wurden. Das Zertifikat erhalten Sie per E-Mail.