Für den Standort in Butzbach, nördlich von Frankfurt, sucht der Mobile Commerce-Marktführer Shopgate ab sofort einen Product Owner im E-Commerce (m/w) mit Fokus auf Customer Experience.
Hier findet Ihr alle relevanten Informationen:
Deine Aufgaben
Für unseren Hauptsitz in Butzbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Produktmanager (m/w) für die technische und konzeptionelle Weiterentwicklung unseres Händler-Administrationsbereichs und zur Optimierung der gesamten Customer Experience. Dabei wirst du nie müde, mit kundenorientiertem Blick immer neue Verbesserungspotenziale aufzudecken und diese in einem agilen Prozess umzusetzen.
- Optimierung des Nutzungserlebnisses vom Händler-Administrationsbereich und kundenorientierte Optimierung des Free Trial Prozesses
- Pflege des Product Backlogs und Steuerung der Produktentwicklungs-Roadmap
- Verantwortung für die Business Value-orientierte Priorisierung von IT-Projekten
- Spezifizierung und Validierung von User-Stories für die Entwicklung
- Identifikation von Optimierungspotenzialen auf Basis von Usability Kriterien, Nutzerverhalten der Kunden und Analyse von Big Data
- Planung, Konzeption und Evaluation von neuen Features und Funktionen im Frontend und Backend
- Definition, Überwachung und Tracking relevanter KPIs
- Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden und internen Abteilungen wie Sales, Support, Marketing, Design und Softwareentwicklung
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Produktmanagement, idealerweise im E-Commerce oder M-Commerce
- Projektmanagementfähigkeiten und Erfahrung als Product Owner in einem Scrum Team
- Gute technische Kenntnisse und Erfahrung in der Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von digitalen Produkten und Webanwendungen (idealerweise SaaS- und Cloudlösungen)
- Tiefes Verständnis für aktuelle Themen wie Customer Journey Analysen und Online Customer Experience
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Über Shopgate
Innerhalb der letzten drei Jahre hat sich Shopgate zum führenden Anbieter für Mobile-Shopping-Lösungen entwickelt. Das Unternehmen entwickelt Shopping-Apps, mobil optimierte Online-Shops und laufend weitere M-Commerce-Innovationen. Bereits über 5.200 Händler vertrauen auf die SaaS-Lösungen unseres Unternehmens.
Bewerbung
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